Organizar a confirmação e as informações de convidados pode ser um desafio, principalmente se efetuado entre várias pessoas de uma mesma organização trabalhando simultaneamente em planilhas e arquivos off-line. Para solucionar esse problema, desenvolvemos sistemas de RSVP e Logística para nossos clientes.
Para as edições de Trancoso e Salvador do IT Fórum 2023, da IT Mídia, desenvolvemos a plataforma administrativa para a Travel Plus Turismo.
Abaixo, veja o que a solução permitiu à agência e aos participantes:
RSVP: Após receberem o convite para o evento, os usuários em nossa plataforma confirmaram presença e enviaram suas informações pessoais e de seus acompanhantes para a organização.
1. Confirmação de dados pessoais e de acompanhantes
2. Escolha entre a hospedagem designada ao perfil ou upgrades
3. Definição do meio de transporte para o evento, incluindo opções e informações necessárias
4. Adição de serviços extras, como traslados, inclusão de acompanhantes adicionais ou adesão ao voo fretado.
Todas as confirmações e solicitações adicionais foram centralizadas e gerenciadas por meio do nosso painel administrativo, eliminando o uso de planilhas e controles offline.
Além de facilitar toda a operação logística da agência, o dashboard em tempo real trouxe indicadores estratégicos como:
Taxa de ocupação por hotel;
Índice de confirmação dos convidados;
Volume de receita adicional gerada diretamente pela plataforma.
O resultado foi uma gestão de participantes muito mais eficiente, com visão total do evento em cada etapa da operação.
